Case studies, czyli teczki z wynikami

W tym dziale zbieramy przypadki, w których da się pokazać, jak opinie, rekomendacje, liczby i normy społeczne zmieniły zachowanie ludzi. Opisujemy eksperymenty terenowe, analizy danych, testy A/B oraz decyzje organów ochrony konsumentów w Polsce, USA i Wielkiej Brytanii.

Każda teczka ma tę samą strukturę: co mierzono, jaki był wynik wyjściowy, co się zmieniło i jakie wnioski wynikają z tego dla marketingu. Osobno zebraliśmy przypadki, w których dowód społeczny zadziałał odwrotnie.